Реклама и маркетинг для турфирм
1Июл/13

Целевые страницы и URL-адреса

URL — это адрес (ссылка), указывающий точное местоположение веб-ресурса в интернете. URL-адреса разделяют на целевые и отображаемые.

Целевой URL-адрес — это адрес, на который переадресовывается пользователь, нажавший на баннер, рекламное объявление или любой другой рекламный материал. Как правило, этот адрес перенаправляет на целевую страницу (или, если таковой нет, то на главную страницу веб-сайта рекламодателя).

Отображаемый URL-адрес — это адрес в рекламном объявлении системы контекстной рекламы, например Google Adwords, который виден пользователям.

Целевой URL (адрес целевой страницы) и отображаемый URL-адрес должны находиться в едином субдомене, чтобы посетитель знал, на какой веб-сайт он будет переадресован после клика по объявлению. Это требование является основным для пользователей, размещающих рекламные объявления в Google AdWords, Яндекс.Директ, Begun, MSN, Yahoo! и других популярных сервисах контекстной рекламы.

Типы URL-адресов, которые предлагает сервис LPgenerator.ru

Генератор целевых страниц предлагает клиентам следующие решения проблемы по созданию единого субдомена для целевой страницы:

  1. Размещение целевой страницы на домене «песочницы» testlpgenerator.ru, при котором URL-адрес страницы будет иметь вид testlpgenerator.ru/page_name.
  2. Размещение на субдомене или на основном домене сайта клиента, при котором URL-адрес страницы будет иметь вид subdomen.yoursite.com/page_name. При этом целевая страница физически будет храниться на сервере LPgenerator.ru.
Читать далее →
Автор:
Ольга, Ассистент отдела маркетинга компании "Семь ветров"
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет
14Июн/13

Оптимизация конверсии, несколько советов!

Все самые лучшие советы по оптимизации конверсии можете сделать Вы сами, путем постоянного тестирования проекта. Но всегда есть какие-либо устоявшиеся «основные точки», на которые следует опираться при оптимизации. Ниже представлены некоторые из них! Отвечаем на вопросы и тестируем целевые страницы!

  1. Где наиболее эффективное расположение CTA-элемента на вашей целевой странице?
  2. Перечислите 3 основные составляющие вашего уникального предложения. Сразу ли они заметны для посетителя целевой страницы?
  3. Проводили ли вы тесты путем добавления элементов, направленных на повышение доверия к вашему сайту: отзывов, рецензий, наград, нескольких статистических фактов из вашей практики?
  4. Может ли ваша целевая страница стать более узконаправленной? Например, страницей одного продукта, а не категории товаров. Можете ли вы уменьшить количество отвлекающих факторов на вашей странице? От каких ссылок вы готовы избавиться прямо сейчас?
  5. Облегчите восприятие вашего предложения благодаря использованию больших изображений с товаром.
  6. Сколькими функциями обладает ваш продукт? Можно ли упомянуть только 1-2 из них?
  7. Увеличивайте понимание вашего предложения путем использования контрастного текста на белом (светлом) фоне.
  8. Вы уверены, что ваша политика конфиденциальности не вызывает каких-либо опасений или непонимания со стороны потенциального покупателя? Может ли она быть представлена в сокращенном или более простом варианте? Или, наоборот, может быть, таковой вообще нет на вашем сайте и стоит ее добавить?
Читать далее →
Автор:
Ольга, Ассистент отдела маркетинга компании "Семь ветров"
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет
24Май/13

7 советов использования изображений для увеличения конверсии

Правильное использование изображения на страницах сайта способствует увеличению конверсии. При грамотном размещении иллюстрации у Вас появляется возможность наладить контакты со своей целевой аудиторией.

Но в интернете не трудно найти сайты, которые не до конца осознают влияние визуального оформления и насколько большую отдачу можно получить от трафика

В данной статье приведены 7 советов по эффективному использованию изображений.

Совет 1. Управляйте эмоциями посетителей.

Многие действия, совершаемые людьми происходят на эмоциях,  в том числе и совершение покупок. Если их убедить, что все происходит именно так как надо, «правильно», то более вероятно, что они совершат покупку или оставят информацию о себе.

Первое, что необходимо использовать при выборе изображения на сайт это эмоции посетителей. Берите те картинки, которые будут вызывать положительные эмоции.

Дайте возможность почувствовать себя достойными, лучшими, необходимыми, это вызовет доверие к Вашему сайту. Постарайтесь передать смысл изображения, заключенного в нем послания.

Работа с эмоциями людей довольно сильный маркетинговый прием и его надо применять с умом.

Рассмотрим пример. Компания Human Touch продает массажные кресла и кровати. На сайте компании грамотно использованы изображения: они демонстрируют предлагаемые товары и позволяют потенциальным клиентам почувствовать положительные эмоции, связанные с обладанием этими товарами.

Фотография счастливой обладательницы массажного кресла ассоциируется с радостью, счастьем и умиротворенным покоем. Потенциальные покупатели ясно видят заманчивые перспективы, которые им открываются вместе с покупкой товара.

Читать далее →
Автор:
Ольга, Ассистент отдела маркетинга компании "Семь ветров"
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет
7Май/13

Блоги и cкрытый маркетинг

Блог – это универсальный инструмент, предназначенный для увеличения лояльности, донесения новостей и общения со своими потребителями.

Главное в блоге – контент (то есть его содержание). Они должны быть регулярными, но интересными, полезными для пользователей. Не стесняйтесь использовать юмор, пользователи не всегда хотят читать «содержательный» контент, иногда он просто должен повышать настроение).

Читать далее →
Автор:
Ольга, Ассистент отдела маркетинга компании "Семь ветров"
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет
16Апр/13

Социальные медиа, работающие на вас

На сегодняшний день наиболее популярные социальные медиа включают в себя:

  1. Социальные сети (Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Мой мир)
  2. Площадки для микроблогов (например, Twitter)
  3. Видеохостинги (например, Youtube)
  4. Wikipedia
  5. Форумы

Facebook

Одним из главных социальных медиа в мире является социальная сеть Facebook. В данной статье я хотел бы остановиться на основных её возможностях:

Читать далее →
Автор:
admin1, Делай свое дело настолько хорошо, чтобы люди не могли не рассказать о тебе другим!
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет
22Фев/13

PR а Интернете

В отношении интернета извечный спор о том, что первично, - маркетинг, PR или, может, другая научная дисциплина – имеет следующее представление: интернет-маркетинг включает в себя управление взаимоотношениями с публикой. Логично, публика является частью рынка, а маркетинг – это управление взаимоотношениями с рынком.

При этом, самое простое определение пиара «PR – бесплатные публикации», а реклама – платные публикации. Для того, чтобы добиться этих самых бесплатных публикаций, есть ряд инструментов, которые условно можно разделить на две подгруппы:

А) управление взаимоотношениями со СМИ (посредственный пиар);
Б) управление присутствием в социальных медиа (непосредственный пиар).

Критерий, по которому произведено такое деление – экспертность. Традиционные СМИ являются сертифицированными учреждениями и не могут (не должны) публиковать непроверенный контент. Что же касается представителей различных социальных медиа, то на них нет подобного ограничения, поэтому они имеют право писать что и где угодно, выражая своё личное или иное мнен

Читать далее →
Автор:
Ольга, Ассистент отдела маркетинга компании "Семь ветров"
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет
21Янв/13

Состав аудитории контекстной рекламы Яндекс.Директа

Ежедневно рекламные объявления, размещённые в системе Яндекс.Директ, видят более 21 млн пользователей. Это посетители сервисов Яндекса, а также Рекламной сети Яндекса (РСЯ).  РСЯ — это сайты, на страницах которых размещаются контекстные объявления Яндекс.Директа. По данным на лето 2010, в среднем за день сайты РСЯ посещают 18,5 млн пользователей.

По данным Яндекс.Метрики, в июне 2010 года пользователи, пришедшие на сайт рекламодателя из поиска Яндекса, просматривали на сайте в среднем 6,2 страницы, а из РСЯ — 5,7. Конверсия пользователей из поиска была на 15% выше, чем конверсия пользователей из РСЯ.

При этом для рекламодателя привлечение клиентов через РСЯ обходится дешевле —стоимость одного перехода с сайтов рекламной сети летом 2010 года была почти вдвое ниже, чем плата за один переход из поиска.

Конверсия — доля пользователей, сделавших покупку или заказ на сайте рекламодателя, от всех пользователей, пришедших на сайт по рекламному объявлению. Чем точнее сформулировано рекламное предложение, тем больше вероятность того, что перешедший по нему пользователь воспользуется услугой или купит товар, и тем выше будет конверсия.

 

Читать далее →
Автор:
Ольга, Ассистент отдела маркетинга компании "Семь ветров"
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет
2Дек/12

E-mail маркетинг на 100%: КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК вопросов для создания ПРОДАЮЩЕГО e-mail сообщения

E-mail маркетинг на 100%: КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК

из 10 вопросов для создания ПРОДАЮЩЕГО e-mail сообщения

E-mail маркетинг на 100%

1. Является ли Ваше сообщение персонализированным?

Использование базы дает возможность рассылать например такую информацию: ‘Пётр, мы знаем, что Вы недавно купили новый матрац, и хотели сообщить Вам, что у нас все постельные принадлежности продаются с 10-процентной скидкой!’

Обращение по имени + разговор о том, что действительно интересует человека – оказывает поистине магическое воздействие!

Вообще обыгрывать имя человека можно по-разному. И это целое искусство. Встречались и такие шедевры убойных писем:

E-mail маркетинг на 100%: Игорь Петрович, сидел я вчера за своим столом, дымил трубку, думал о наших делах. И я вспомнил о Вас, и спросил у нашей дорогой Любоньки. Люба, а что это Игорь Петрович нам так давно не звонил?

Прим.: Игорь Петрович – это конечно вставка персонализации.

2. Тема письма. ЭТО наше с Вами ВСЁ. Если читатель не заинтересуется темой, то он и вовсе не откроет письмо. Вы легко потеряете 90% аудитории при серой, ни к чему не побуждающей теме.

Тема должна интриговать, побуждать дикий интерес узнать, о чем речь. Меняйте тему хоть 10 хоть, пока не найдете интригующую.

E-mail маркетинг на 100% Буквально вчерашний пример из практики: наш клиент рассылал предложение по системе бронирования отелей.  Результат был вялый. Поменяли тему на 'XXX система против booking.com’ Получатели буквально повалили узнавать что за 'батл', что это за новая 'XXX’ и почему она лучше.

Очень рекомендую подписаться на рассылки книжного бутика Боффо – будет у кого поучиться и посмотреть как можно и нужно писать правильные темы.

3. Верно ли выбрана аудитория и информация для неё?

Рассылать письма неподходящей аудитории - все равно что говорить о количестве хавбеков футбольной команды на конференции ‘Вяжем крючком быстро и умело’. Вам необходимо определить вероятную реакцию аудитории, и тогда можно делать сегментацию, необходимую для установлении контакта с этой аудиторией.

3. Сообщает ли письмо об очевидной выгоде, поощрение?

Нужно говорить в письме ТОЛЬКО на языке выгоды. Их выгоды. Стоит вспомнить главную мысль книги Алана Пиза 'Язык письма' и формулу ЧЗЕДМ (Что здесь есть для меня). Читатель, открывая письмо ищет ответ на свой внутренний вопрос – Что здесь есть для меня. Сознательно или подсознательно.

И уже с первых строк Вам важно дать ответ на этот вопрос. А в идеале, ответ на этот вопрос не должен угасать на протяжение чтения всего письма.

Вы должны плавно вести человека от абзаца к абзаца, интригуя и захватывая, создавая желания читать дальше что бы узнать всю информацию.

Вы обращали внимания на рекламные письма Дэвида Огилви или Джозефа Шугермана? У всех рекламных текстов гуру есть одна общая черта – Вы отрываетесь от чтения письма только когда дочитали последнюю строчку -) В идеале, Ваши письма должны быть такими. Это не просто, но ведь к нему надо стремиться ;)

E-mail маркетинг на 100%: 4. Соблюдается ли правило пяти секунд?

Еще одно общее правило говорит о том, что ваши читатели должны просто открыть письмо и понять, то им нужно делать и почему, и все это в течение 3-5 с. Проверьте, работает ли этот принцип, на вашем супруге, детях или в отделе, где вы работаете. Пусть они откроют письмо и просмотрят его в течение пяти секунд, затем закроют письмо и попробуют объяснить намерения данной организации. Этот  простой эксперимент скажет вам о многом.

Мы так делаем всегда. Поверьте, не все письма воспринимаются так как думал изначально автор -)

5. Хочет ли получатель вашего письма действовать СЕЙЧАС. Хорошее письмо с очевидным призывом к действию предполагает срочность.

Вам нужно точно указать получателям, как они могут с вами связаться, и время, в течение которого они должны ответить. Не ходите вокруг да около: сообщите потребителям последний срок и объясните, почему им важно успеть.

Это работало, работает, это будет работать. Это известный и пресловутый call to action, это формула AIDA. Работайте по ним, работайте профессионально.

E-mail маркетинг на 100%: 6. Не слишком ли коротко ваше письмо? Правило «Краткость - сестра таланта» работает далеко не всегда. Исследования показали, что длинное сообщение может стимулировать больший уровень откликов.

Об этом же собственно пишет Дэвид Огилви.

Важно раскрыть все УКП (уникальные конкурентные преимущества), проработать возможные возражения, привести отзывы и т.д. На всё это требуется место!

Именно поэтому Огилви, Шугерман, Кейплз и другие не могли ограничиться маленькими письмами.

Но … важно соблюдать важное правило, озвученное в следующем пункте.

7.  Побуждайте к действию в разных частях текста.

Исследования четко делят людей на разные категории – кто-то читает всё сообщение, кто-то за секунды пробегает взглядом информацию и уже после первого экрана готов перейти на Ваш сайт, а кто-то хочет буквально пару абзацев ещё дочитать, что бы принять решение.

Для всех типов личностей важно дать возможность нажать на кнопку перехода из письма (на Ваш сайт, на форму предложения, на прайс-лист и т.д.) в месте, подходящим им.

Например: на первом экране, потом продублировать после пары абзацев, и конечно обязательно в конце.

Очень виртуозно этот прием применял Игорь Манн и Виталий Мышляев в промо страничке приглашения на их семинар i-маркетинг.

8. Получит ли аудитория сообщение?

Обязательно подписывайте свои тестовые адреса, причем на разных сервисах: яндекс, gmail, mail.ru, корпоративный ящик. Это позволит чётко понимать – вышла ли вообще рассылка тогда, когда Вы думали и на какие сервиса проходит рассылка, а на какие не проходит.

E-mail маркетинг на 100%: 9. Получат ли пользователи  сообщение так, как видел автор?

Обязательно тестируйте отправку сообщения на тестовый список, предварительно получая письмо на тестовом списке и прочитывайте письмо ещё раз.

Опыт показывает -  читая письмо в новом формате (обычно почтовый редактор письма почтовой программы и письмо, полученное все равно воспринимаются по-разному) Вы убираете немного замыленность взгляда и видите ошибки которые упустили ранее.

Ну и конечно просматривайте Ваше сообщение в разных почтовых системах – как локальных (MS outlook, outlook express, bat и т.д.) так и он-лайновых (яндекс, gmail, mail.ru и др.)

Увидев свое сообщение в некоторых из них Вы можете быть ОЧЕНЬ удивлены ….

Если удивитесь – срочно запрашивайте сколько процентов в Вашей базе имеет адреса, к примеру домена gmail и т.д.

E-mail маркетинг на 100%: 10. Следите ли Вы за статистикой?

Только сопоставляя разные темы и количество открытий / переходов по ссылкам Вы будете собирать для себя статистику – на какие темы Ваша аудитория реагирует сильнее.

Сейчас большинство почтовых сервисов дают мощную статистику. Если Вы её не снимаете – срочно решайте проблему.

Мы написали свою систему статистики, отслеживаем каждое письмо, даем смотреть статистику свои клиентам в личных кабинетах. Это шаг уже принес плод раз 400 )

Успехов Вам на ниве одного из самых мощного инструментов интернет-маркетинга с мощнейшей конверсией. Но мощный он – только в умелых руках!

 

 

iphone
Этот пост написан для конкурса Максима Спиридонова
который проходит на spiridonov.ru
Призы — пять iPhone 5
Спонсор акции:
Rookee
при поддержке школы интернет-маркетинга
Школа интернет-маркетинга
Читать далее →
Автор:
admin1, Делай свое дело настолько хорошо, чтобы люди не могли не рассказать о тебе другим!
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет
1Дек/12

Пицерия + e-mail маркетинг = 105000$

E-mail маркетинг и пицца

Ваш бизнес хочет заработать 105 000 $ ? Нет ничего проще, чем яркий пошаговый пример.

Читайте и применяйте!

Pizza Place- сеть пиццерий, расположенных недалеко друг от друга.

Выяснилось, что средний чек, сделанных на сайте, на 50 центов больше, чем стоимость заказа по телефону, а заказ с доставкой, сделанный онлайн, в среднем на 1,25 $ больше, поэтому, очевидно, что компании следует сконцентрироваться на онлайн-продажах. чтобы максимально увеличить прибыльность клиентов.

Компания решила увеличивать объем онлайн-заказов на 10 % в неделю.

Сначала проанализировали онлайн-заказы и разделили клиентов на 5 сегментов:

E-mail маркетинг: Сегменты Сегмент 1: покупатели зарегистрировали онлайн-счет, сделали специальные заказы и корректировали их по электронной почте.
Сегмент 2: клиенты впервые совершали сделку онлайн.
Сегмент 3: клиенты делали повторный заказ.
Сегмент 4: клиенты успешно совершали покупку онлайн по меньшей мере 4 раза.
Сегмент 5: клиенты расценивались как наиболее ценные постоянные покупатели. Клиенты, попавшие в эту группу, делали закал» среднем 17 раз в год.

Компании удалось не только распознать разные сегменты, но и поставить цель: добиться 7000 он-лайновых заказов в неделю.

Во-первых, они рассказали своим клиентам о возможности онлайн-заказа, разослав персональные письма от имени своего директора. Число онлайновых заказов возросло.

Теперь, когда больше клиентов узнали о возможности заказа через Интернет, компания решила составить новое меню и устроить конкурс «Бесплатная пицца целый год», в котором заказчики могли голосовать за любимое блюдо нового меню и любимую местную пиццерию, участвуя в e-mail опросе. Покупатели получили возможность голосовать за свои любимые блюда прямо по электронной почте.

E-mail маркетинг приносит прибыльРезультат: 4000 он-лайновых заказов в неделю. В процессе проведения этой e-mail программы количество он-лайновых заказов выросло на 47%, до 4000 заказов в неделю. Даже после того как назвали победителя конкурса, рост продаж держался еще четыре недели.

В результате программы прибыль нового бизнеса составила 105 000 $, что превышало первоначальные инвестиции в 20 раз. Почтовые ящики в Интернете и он-лайновые счета зарегистрировали 58 000 человек, тысячи делали он-лайновые заказы, что позволяло включить их в сегменты 2, 3 и 4. Сегмент 5 — самые ценные клиенты компании — включал уже более 12 000 покупателей и давал целых 3,6 $ млн в год.

iphone
Этот пост написан для конкурса Максима Спиридонова
который проходит на spiridonov.ru
Призы — пять iPhone 5
Спонсор акции:
Rookee
при поддержке школы интернет-маркетинга
Школа интернет-маркетинга
Читать далее →
Автор:
admin1, Делай свое дело настолько хорошо, чтобы люди не могли не рассказать о тебе другим!
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет
9Ноя/12

Интернет-реклама в России

Интернетом в России пользуется около 40% взрослого населения. Эти 43 млн человек — является потенциальной аудиторией интернет-рекламыПо данным ФОМ на весну 2010, 65% пользователей интернета — это люди в возрасте от 25 до 54 лет. 28% пользователей интернета имеют доход выше среднего, что почти вдвое больше, чем в среднем по России.

Спрос на интернет-рекламу очень быстро растёт. С 2007 года доля интернет-рекламы на российском рекламном рынке увеличилась в два раза. По оценке Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), в первой половине 2010 года в России на интернет-рекламу приходилось 10,7% всех рекламных бюджетов — это 9,4 млрд рублей (без учёта НДС).

Постоянный рост рекламы в интернете не прервался даже во время финансового кризиса, когда бюджеты многих рекламодателей значительно стали меньше. По данным АКАР, в 2009 году весь рекламный рынок России сжался на 26%, в то время, как оборот интернет-рекламы, наоборот, вырос на 8% — от «продающей» рекламы компании отказывались в последнюю очередь. По итогам первого полугодия 2010 года темпы роста интернет-рекламы оказались ещё выше — по сравнению с первым полугодием 2009 оборот в этом сегменте увеличился на 33%.

В 2008 году интернет-реклама в России опередила по объёму рекламу на радио и вплотную приблизилась к наружной. В странах с более глубоким проникновением интернета — например, в Великобритании, где интернетом пользуются 76% населения,— интернет-реклама обогнала радио еще в 2004 году, а наружную — в 2005-м. В 2009 году оборот интернет-рекламы в Великобритании вплотную приблизился к телевизионной. Можно быть уверенным, что по мере роста сетевой аудитории в России доля интернет-рекламы на общем рекламном рынке будет продолжать расти.

Читать далее →
Автор:
Ольга, Ассистент отдела маркетинга компании "Семь ветров"
Связано с категорией: Без рубрики Комментариев пока нет